Carte blanche : Comment mesurer l’impact d’un dispositif solidaire ?
Comment savoir si une aide atteint réellement les personnes auxquelles elle est destinée ? C’est la question que la Ville de Nantes se pose aujourd’hui à propos de Carte Blanche, un dispositif qui facilite l’accès aux loisirs, à la culture et au sport pour les Nantaises et Nantais aux revenus modestes.
Carte Blanche en quelques chiffres
Aujourd’hui, Carte Blanche repose sur trois volets complémentaires.
La Carte Blanche individuelle permet de bénéficier de tarifs réduits ou de places gratuites pour des activités culturelles, sportives et de loisirs. En 2025–2026, plus de 11 700 personnes en bénéficient. Plus de 960 places sont proposées pour des événements sportifs et culturels, en complément des réductions accordées dans plus de 60 lieux partenaires.
La Carte Blanche médiation vise à lever les autres freins à l’accès aux loisirs, en s’appuyant sur un réseau de structures sociales, culturelles et sportives. Celui-ci regroupe aujourd’hui 263 relais de médiation et 72 opérateurs culturels et sportifs.
Enfin, l’Aide à la pratique sportive et culturelle permet d’obtenir une aide financière pour pratiquer une activité régulière au sein d’une association. Plus de 4 400 personnes en bénéficient actuellement auprès de 953 associations.
Pourquoi l’évaluer aujourd’hui ?
Adoptée en 2023, la Stratégie nantaise des nouvelles solidarités vise à mieux accompagner les habitants confrontés à des fragilités économiques, sociales ou à l’isolement. Carte Blanche constitue l’un des outils mobilisés pour atteindre cet objectif.
Près de 15 ans après sa création, et après plusieurs évolutions, les élus ont souhaité évaluer le dispositif afin de vérifier qu’il répond toujours aux besoins des publics concernés.
Dans quelle mesure la carte blanche favorise-t 'elle pour les publics en droit d’en bénéficier l’accès aux activités culturelles, sportives et de loisirs ?
Comment les habitants et partenaires ont-ils été consultés ?
Pour conduire cette évaluation, la Ville de Nantes a confié une mission à un bureau d’études indépendant, spécialisé dans l’évaluation des politiques publiques.
Une grande enquête a été menée auprès de différents profils : bénéficiaires, personnes connaissant le dispositif sans l’utiliser et personnes ne le connaissant pas. Fin mai, plus de 2 100 réponses avaient déjà été recueillies, offrant une base solide pour l’analyse.
Cette enquête est complétée par plusieurs temps d’échanges :
- un atelier avec des représentants d’associations culturelles, sportives et de loisirs, réunissant 30 participants ;
- un atelier avec des membres du réseau de la médiation, réunissant 35 participants ;
- une quinzaine d’entretiens individuels avec des volontaires ayant répondu à l’enquête.
La combinaison de ces différentes approches doit permettre de mieux comprendre les usages du dispositif, les éventuels freins au recours et les pistes d’amélioration possibles.
Et maintenant ?
L’analyse des résultats est actuellement en cours. Les premiers enseignements de l’évaluation ainsi que des préconisations seront formulées dans les prochains mois. À l’automne, les élus prendront connaissance des résultats et en débattront. Cette évaluation pourra conduire à des ajustements du dispositif afin qu’il continue à répondre au mieux aux besoins des habitantes et habitants concernés.
© Céline Jacq pour Nantes Métropole