Réinventons ensemble nantes.fr et nantesmetropole.fr

Présentation

Démarches en ligne, contribution citoyenne via des plateformes, échanges sur les réseaux sociaux…, le numérique transforme profondément les rapports entre les citoyens et l'institution. La Ville de Nantes et Nantes Métropole se lancent dans une refonte conjointe de leurs sites nantes.fr et nantesmetropole.fr, avec l'idée de réinventer un dispositf numérique qui réponde à ces nouveaux usages.

Pourquoi cette démarche

Les nouvelles technologies transforment profondément les rapports entre les citoyens et l’institution : démarches administratives facilitées et accessibles « partout et à tout moment », question en direct aux élus ou aux agents, commentaires en ligne sur l’actualité ou les services, contribution au débat sur les politiques publiques… Autant de nouveaux modes de relation qui invitent à renouveler les pratiques de l’administration. Dans la perspective de la refonte de ses sites institutionnels, la Ville et la Métropole souhaitent faire appel à l’expertise d'usage du quotidien numérique des citoyens pour concevoir la nouvelle offre au plus près des besoins.

Les questions du débat

  • Comment améliorer l’accès à l’information et les démarches en ligne ?
  • Quelle relation directe entre les citoyens, la Ville et la Métropole peut s’engager au travers des outils numériques ?
  • Comment le numérique peut-il favoriser la participation aux démarches de dialogue citoyen ?

Pour en savoir plus

Suivre les avancées du projet

Un blog fait le récit du projet et donne à voir les avancées du projet. Cet espace est ouvert à tous avec la possibilité de commenter les articles publiés.

Consultez le blog reinventons.nantesetmetropole.fr

Participants 4 Inviter