Carte blanche : un succès encore trop discret !

Sortir au cinéma, s’inscrire à une activité sportive, découvrir un spectacle… Depuis près de 15 ans, Carte blanche aide les Nantaises et les Nantais à accéder aux loisirs, à la culture et au sport. Mais le dispositif remplit-il vraiment ses objectifs ? Et surtout, profite-t-il à toutes les personnes qui pourraient en bénéficier ? Une évaluation permet aujourd’hui d’y voir plus clair, avec des résultats encourageants… et quelques pistes pour aller plus loin.

Des bénéficiaires satisfaits, et des sorties en plus !

Premier constat : Carte blanche fait la différence dans le quotidien de ses bénéficiaires.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 86 % des bénéficiaires ont une opinion positive de la Carte blanche individuelle, et la satisfaction grimpe à 98 % pour l’aide à la pratique sportive et culturelle (APSC), versée pour faire une activité à l’année dans une association.

Mais au-delà de la satisfaction, qu’est-ce que Carte blanche change concrètement ?

• 75 % des bénéficiaires déclarent sortir davantage depuis qu’ils ont leur carte. 
• 89 % des bénéficiaires de l’APSC affirment qu’ils n’auraient pas pu s’inscrire à leur activité sans cette aide.

Et les effets ne s’arrêtent pas là ! Les témoignages recueillis lors de l’évaluation parlent aussi de rencontres, de bien-être, de nouvelles habitudes et de liens qui se créent. Car derrière une sortie au musée ou une inscription à une activité, il y a aussi la possibilité de rompre l’isolement et de se sentir davantage intégré à la vie de la ville.

Le paradoxe de Carte blanche : ça fonctionne, mais tous les bénéficiaires potentiels ne la connaissent pas

C’est l’un des principaux enseignements de l’évaluation : seuls 21 % des Nantaises et Nantais éligibles bénéficient aujourd’hui de Carte blanche. Certes, ce chiffre progresse : ils étaient 15 % en 2022. Mais une grande partie des personnes qui pourraient profiter du dispositif n’y ont toujours pas recours. Pourquoi ? Pas forcément par manque d’intérêt !

L’évaluation révèle notamment que, parmi les personnes qui connaissent Carte blanche sans en bénéficier :

• Une sur deux ignorait qu’elle remplissait les conditions pour en profiter. 
• 27 % ne savaient pas comment en faire la demande.

Autrement dit, connaître l’existence de Carte blanche ne suffit pas toujours : encore faut-il savoir qu’on y a droit et comment y accéder. Les jeunes de 19 à 25 ans, les personnes seules et les ménages aux revenus les plus modestes sont particulièrement concernés. Un constat qui pose une question essentielle : comment mieux informer et accompagner celles et ceux qui passent encore à côté du dispositif ?

Et si Carte blanche allait encore plus loin ?

L’évaluation ne s’est pas limitée à mesurer la satisfaction. Elle a aussi permis de repérer ce qui pourrait être amélioré.  C’est notamment le cas de l’aide à la pratique sportive et culturelle, qui bénéficie aujourd’hui surtout aux mineurs et finance principalement des activités sportives.

Pour certaines pratiques artistiques ou de loisirs, l’accès reste plus compliqué. En cause notamment : un coût qui peut rester trop élevé pour les familles, ou une offre d’activités moins développée dans certains quartiers.

Les bénéficiaires et les partenaires ont également fait remonter plusieurs attentes : davantage de structures et d’activités accessibles, mais aussi une meilleure circulation de l’information entre les acteurs du dispositif.

Et maintenant, que fait-on de ces résultats ?

L’intérêt d’une évaluation, c’est aussi de pouvoir s’appuyer sur ses enseignements pour réfléchir à la suite !  D’ores et déjà, en écho à ces enseignements, la maire de Nantes a annoncé que l’éligibilité à Carte blanche allait être élargie pour toucher davantage de personnes.  Pour rendre effective cette annonce et répondre aux autres pistes issues de l’évaluation, les services de la Ville de Nantes étudient actuellement plusieurs scénarios d’évolution de Carte blanche, en lien avec les directions et les partenaires concernés. Leur faisabilité et leurs impacts sont en train d’être examinés.

Car si Carte blanche a déjà fait ses preuves auprès de ses bénéficiaires, le prochain défi est bien de la rendre plus accessible à toutes celles et ceux qui pourraient en avoir besoin.